服务营销案例分析题及答案
2024-07-15 03:40:10
我见犹怜小说
来自山东省
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2017年底，江苏南京市玄武区某小区某幢某单元计划加装电梯，为争取更多业主同意，部分加装电梯意愿强烈的业主以免费使用为条件，争取其他业主签字。双方签署协议约定，居住于4楼以上的5户业主为出资方，承担加装电梯所有建设费用、后续维护保养费、电费，未出资建设的业主也可以使用电梯。电梯建成后，出资户提出要凭卡使用电梯，未出资户需交纳保障金6万元。赵某为3楼业主，因不愿交纳保障金而无法使用电梯，便起诉到法院。服务营销案例分析题及答案
服务营销案例分析题及答案长山镇强化积分制管理，开发“积分宝”数字化管理平台，将平安建设、社会治理列入积分项目，充分发挥村（居）民“自我教育、自我管理、自我监督、自我服务”作用，引导群众主动参与治安巡查、法治宣传、矛盾纠纷调解、安全隐患排查等志愿服务，有效推动基层自治扩面提质。发挥积分激励作用，精神激励为主、物质激励为辅，通过对积分结果的运用，有效激发群众参与积分制管理的热情，用看得见的“小积分”推动辖区群众广泛参与平安长山创建。截至目前，参与积分制管理3000余人，开展积分兑换活动200余场次。服务营销案例分析题及答案
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完善重点科室挂号规则，针对注册账户实名校验、绑定就诊人数量规则、重点科室挂号数量规则等，指导各重点医院完善规则；建立全市医院共享的号贩黄牛库，汇聚114平台和各重点医院号贩黄牛账号，并与各挂号平台共享，形成全市联合防范、联合惩戒工作机制。目前协和医院、中国医科院肿瘤医院、同仁医院、北大肿瘤医院、积水潭医院、北大口腔医院等12家重点医院与114预约挂号平台已完成号贩黄牛库对接，共上报疑似黄牛954人。《服务营销案例分析题及答案》
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